يعرف النموذج العام لمكونات البنية المؤسسية كل مكون من مكونات المجالات الستة في نورا: الأعمال، وتجربة المستفيد، والبيانات، والتطبيقات، والتقنية، والأمن. ويستخدم في توثيق بنية الجهة وفي بناء المناظير التي تعرض هذه المكونات.
ما هو النموذج العام لمكونات البنية المؤسسية؟
الموقع داخل نورا: القسم الثالث (7.1.2) - النموذج المعلوماتي لمحتوى البنية المؤسسية.
مرجع يحصر مكونات كل مجال من المجالات الستة، ويستخدم لتوثيق البنية المؤسسية في الوضع الراهن والوضع المستقبلي للجهة.
منه تنبثق مكونات النماذج المرجعية الوطنية الستة، وعليه تبنى مناظير البنية المؤسسية بمستوى التفصيل الذي يخدم أصحاب المصلحة.
للجهة أن تضيف مكونات أو تعدلها بما يخدم أهدافها، مع تحديد علاقات كل مكون داخل مجاله ومع مكونات المجالات الأخرى.
مكونات المجالات الستة وفق النموذج العام
بنية الأعمال
قدرة عمل، وحدة تنظيمية، مجموعة إجراءات، خدمة، إجراء عمل، مسمى وظيفي، سياسة، دور، نشاط، منتج.
بنية تجربة المستفيد
المستفيد، رحلة المستفيد، الشخصية، مرحلة، خطوة.
بنية البيانات
كيان البيانات وما يرتبط به من سمات وعلاقات تخدم الخدمات وإجراءات العمل وقدرات الأعمال.
بنية التطبيقات
التطبيق، مكون التطبيق، واجهة التكامل التقني، إلى جانب ارتباطها بقدرات الأعمال والخدمات وكيانات البيانات.
بنية التقنية
مركز بيانات، مضيف فيزيائي، خادم، محرك حاويات، جهاز شبكي، رابط شبكي، تخزين، خدمة بنية تحتية، أداة بنية تحتية، جهاز طرفي، رخصة.
بنية الأمن
أجهزة الأمن، برمجيات الأمن، خدمات الأمن، مع ارتباطها بمكونات بنية التقنية والتطبيقات والبيانات.
الخلاصة
النموذج لا يحصر المكونات فحسب، بل يصف علاقات كل مكون بغيره داخل مجاله ومع مكونات المجالات الأخرى. هذا الوصف هو ما يجعل المناظير الناتجة قابلة للقراءة والاستخدام من أصحاب المصلحة.
دور النموذج العام في دورة تطوير البنية المؤسسية
يقدم مرجعا موحدا لمكونات المجالات الستة، وهو الأساس الذي تنبثق منه النماذج المرجعية الوطنية الستة.
يختصر الوقت في تحديد المكونات اللازمة لتوثيق الوضع الراهن وتصميم الوضع المستقبلي خلال دورة التطوير.
يضمن وضوح العلاقات داخل المجال الواحد وبين المجالات، ويمكن من بناء مناظير مترابطة بالتفصيل المطلوب.
يستخدم في تهيئة أدوات البنية المؤسسية المعتمدة في الجهة، حتى يتطابق هيكل البيانات داخلها مع المنهجية الوطنية.
اعتبارات إرشادية
النموذج مرجعي بطبيعته، ولفريق البنية المؤسسية صلاحية إضافة المكونات أو تعديلها أو حذفها بما يناسب طبيعة عمل الجهة وأهدافها.
يعرف كل مكون مرة واحدة فقط، ويسند إلى مجاله الصحيح، تجنبا لتكرار التعريف بين المجالات.
عند تصميم مناظير البنية المؤسسية يتحقق من توفر كل المكونات والعلاقات اللازمة لإخراج المنظور بالشكل الذي يحتاجه أصحاب المصلحة.
تنسق إدارة البنية المؤسسية مع الإدارات ذات الصلة في الجهة، مثل التميز المؤسسي وإدارة إجراءات العمل وتصميم الخدمات والسياسات والموارد البشرية وغيرها.
النموذج العام لمكونات البنية المؤسسية أحد النماذج المرجعية الوطنية الستة الصادرة في الدليل الاسترشادي للمنهجية الوطنية للبنية المؤسسية (نورا) عن هيئة الحكومة الرقمية.