الإجراء يسكن في مستودع EA لا في PDF، مربوطا بقدراته وخدماته. عدّل خطوة واحدة، يظهر لك من سيتأثر قبل أن تضغط حفظ.
يستخدم هذا الموقع ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة المستخدم وتحليل الزيارات.
وثقوا الإجراء بـ BPMN، اقيسوا زمن دورته، ثم أعيدوا تصميمه حول المستفيد، لا حول الإدارة.
العمل يقوم على ثلاث خطوات: توثيق الإجراء كما هو فعلا، قياس أدائه برقم لا بانطباع، ثم إعادة تصميمه ليخرج أسرع وأرخص. BPMN هي اللغة المشتركة بين الأعمال والتقنية. النتيجة خارطة طريق قابلة للتنفيذ، لا تقريرا يجلس في درج. داخل الجهة السعودية، هذا العمل يلامس منظور العمليات في قياس ومجال بنية الأعمال (BRM) في نورا.
نحدد الإجراءات والوحدات والمستفيدين الداخلين في العمل. ما خرج عن النطاق يبقى خارجه.
نوثق كل إجراء داخل النطاق بمستوى L2 موحد، بنفس القالب وبنفس المصطلحات.
نماذج BPMN 2.0 عند L3 للإجراءات الحرجة، مع قياس زمن الدورة وكشف الاختناقات وما لا يضيف قيمة.
نصمم الوضع المستهدف، ونقدر بالأرقام كم ستوفر الأتمتة فعلا.
مبادرات مرتبة بالأولوية، بمؤشرات أداء، ومراحل تسليم بتواريخ.
الإجراء يسكن في مستودع EA لا في PDF، مربوطا بقدراته وخدماته. عدّل خطوة واحدة، يظهر لك من سيتأثر قبل أن تضغط حفظ.
المخرجات تذهب إلى بنية الأعمال في نورا بصيغتها الأصلية، تخدم تشخيص الوضع الراهن ثم تصميم المستهدف بلا خطوة وسيطة.
BPMN قابل للتنفيذ: ملف .bpmn جاهز للاستيراد في ABACUS أو أي محرك سير عمل، والمؤشرات يحسبها فريقكم من بياناتكم بلا اعتماد علينا.
هندسة الإجراءات تأخذ الإجراء القائم وتشتغل عليه بتحسينات تراكمية. أما إعادة الهندسة (BPR) فترمي الإجراء كاملا وتبدأ من المخرج المطلوب. نختار بين الاثنين حسب فجوة الأداء.
BPMN معيار من OMG لرسم الإجراءات. ميزته الفعلية أن محلل الأعمال والمطور يفهمان النموذج بالقراءة ذاتها، فينتهي الجدال حول “ماذا قصدنا هنا”. يصلح للنمذجة والمحاكاة وتشغيل سير العمل.
نعم. سجل الإجراءات وروابطه بالخدمات والقدرات يدخل مجال بنية الأعمال (BRM) كما هو. لا أحد يعيد كتابة شيء لاحقا.
سجل عمليات موحد، نماذج BPMN للإجراءات الحرجة، تقرير زمن الدورة، مصفوفة RACI، مؤشرات قياس، وخارطة تنفيذ بمراحل واضحة. كل مخرج له صاحب من جانب الجهة قبل التسليم.
المشاريع متوسطة الحجم تستغرق 12 إلى 24 أسبوعا. نقسمها على مراحل، كل مرحلة بمخرج محدد. لو تأخر المخرج، نعرف أين توقف العمل بدقة.
لا. نشتغل مع الحكومي والخاص. الإطار واحد، وما يتغير هو الأمثلة ونوع المستفيد. الفرق العملي بين القطاعين أصغر مما يظن البعض.
نعم. ندخل الإجراءات في مستودع ABACUS مربوطة بقدراتها وخدماتها. أي تغيير على إجراء يكشف فورا ما الذي يتأثر في بقية المعمار.
تخرجون من الجلسة بخطة واقعية، ميزانية معروفة، ومدة محددة. بلا وعود فضفاضة.
العودة إلى جميع الخدمات